Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die aus der Schweiz, dem Fürstentum Liechtenstein, der Europäischen Union (EU), dem Vereinigten Königreich (UK), Japan und Australien im Online-Shop von Zerokay Sports Sàrl, 330,route de Jussy, 1254-Jussy , Schweiz (nachfolgend „ZEROKAY“) aufgegeben werden. Website: www.zerokaysports.com. E-Mail: info@zerokaysports.com. Telefon: +41 79 861 36 27.

2. Angebot und Vertragsabschluss

2.1 Die Darstellung der Produkte auf der Website stellt kein verbindliches Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

2.2 Durch Klicken auf die Schaltfläche „Bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der aufgelisteten Produkte ab.

2.3 Unmittelbar nach der Bestellung wird eine Bestätigungs-E-Mail versendet. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn ZEROKAY den Versand per E-Mail bestätigt oder spätestens mit der Lieferung der Ware.

2.4 Bei Vorauszahlung kommt der Kaufvertrag mit der Bestätigung des Zahlungseingangs zustande.

3. Widerrufsrecht und Rücksendungen

3.1 Verbraucher haben das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

3.2 Zur Ausübung dieses Rechts müssen die Produkte an folgende Adresse zurückgesendet werden: Zerokay Sports, 330 route de Jussy, 1254 Jussy, Schweiz. Im Falle eines Widerrufs sind die empfangenen Leistungen von beiden Parteien zurückzugewähren. Die Rücksendekosten trägt der Kunde.

3.3 Der Kaufpreis einschließlich der ursprünglichen Versandkosten (wenn die gesamte Bestellung zurückgegeben wird) wird nach Erhalt der Ware umgehend zurückerstattet.

3.4 ZEROKAY behält sich das Recht vor, einen etwaigen Wertverlust abzuziehen, der durch eine Nutzung entstanden ist, die zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendig war, sowie gegebenenfalls Versandkosten. Die Rückerstattung kann bis zum Eingang der zurückgesendeten Ware oder dem Nachweis der Rücksendung zurückgehalten werden, je nachdem, welches früher eintritt.

3.5 Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen für: personalisierte/individuelle Skihelme.

4. Preise und Versandkosten

4.1 Die Produktpreise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und beinhalten die Schweizer Mehrwertsteuer für Kunden mit Wohnsitz in der Schweiz.

4.2 Für Kunden in der EU, im Vereinigten Königreich, in Japan und Australien werden die Preise ohne Schweizer Mehrwertsteuer angezeigt und können der lokalen Mehrwertsteuer, Zollgebühren und anderen Einfuhrabgaben unterliegen. Diese Kosten trägt ausschließlich der Kunde.

4.3 Zusätzliche Versandkosten können je nach Zielort, Menge und Produkttyp anfallen. Diese werden beim Checkout klar angezeigt.

5. Lieferbedingungen

5.1 Lieferungen erfolgen in die Schweiz, das Fürstentum Liechtenstein, die Europäische Union, das Vereinigte Königreich, nach Japan und Australien.

5.2 Die Standardlieferzeit beträgt 2–4 Werktage für Lieferungen innerhalb der Schweiz und Liechtenstein.

5.3 Für Lieferungen in die EU, nach UK, Japan und Australien beträgt die Standardlieferzeit 4–14 Werktage, abhängig vom Zielort.

5.4 Teillieferungen sind ohne zusätzliche Versandkosten möglich. Scheitert die Zustellung nach drei Versuchen aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, ist ZEROKAY berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und bereits geleistete Zahlungen zu erstatten.

6. Zahlungsbedingungen

6.1 Zahlungen können per Kreditkarte oder Twint erfolgen.

6.2 Kreditkartenzahlungen werden sofort belastet. Twint-Zahlungen werden zum Zeitpunkt des Versands belastet.

6.3 Eine Verrechnung mit nicht anerkannten Forderungen ist ausgeschlossen.

6.4 Ein Zurückbehaltungsrecht besteht nur bei Ansprüchen aus demselben Vertrag.

7. Eigentumsvorbehalt

ZEROKAY bleibt Eigentümer der Ware bis zur vollständigen Bezahlung. Vor dem Eigentumsübergang dürfen Produkte nicht verpfändet, verändert oder weiterverkauft werden.

8. Produktbeschreibung und Verfügbarkeit

8.1 ZEROKAY bemüht sich um eine genaue Produktbeschreibung. Abbildungen dienen nur zur Illustration und können vom tatsächlichen Produkt abweichen.

8.2 Die Verfügbarkeit richtet sich nach dem Lagerbestand. Sollte ein Produkt nach Bestellbestätigung nicht mehr verfügbar sein, wird der Kunde informiert und vollständig erstattet.

9. Personalisierte Skihelme

Kunden können aus vordefinierten oder benutzerdefinierten Farben wählen. Die endgültige Farbe kann geringfügig abweichen. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 30 Werktage. Personalisierte Helme sind vom Umtausch und Rückgabe ausgeschlossen. Pantone-Codes oder andere Farbsysteme werden nicht verwendet.

10. Produktgarantie

10.1 ZEROKAY bietet eine gesetzliche Gewährleistung für fehlerhafte Produkte. Der Verkäufer kann zwischen Reparatur und Ersatz wählen.

10.2 Scheitert die Reparatur, kann der Kunde vom Vertrag zurücktreten, außer bei geringfügigen Mängeln. Preisnachlässe sind ausgeschlossen.

11. Haftung

ZEROKAY schließt die Haftung für leichte Fahrlässigkeit aus, einschließlich des Verhaltens von Hilfspersonen und Subunternehmern.

12. Datenschutz

ZEROKAY verarbeitet personenbezogene Daten gemäß den geltenden Gesetzen. Die Daten werden ausschließlich zur Bestellabwicklung und Lieferung verwendet. Weitere Informationen sind in der auf der Website verfügbaren Datenschutzerklärung enthalten.

13. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte der Website (Texte, Bilder, Grafiken, Code) sind geistiges Eigentum von ZEROKAY und/oder seinen Lieferanten. Jede unbefugte Nutzung ist untersagt.

14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese AGB unterliegen dem Schweizer Recht unter Ausschluss des internationalen Privatrechts. Gerichtsstand ist ausschließlich Genf, Schweiz. Im Falle von Widersprüchen gilt die französische Version als maßgeblich.

Reklamationen zu Bestellungen oder Dienstleistungen können an folgende Stellen gerichtet werden:

• Per E-Mail: info@zerokaysports.com

• Per Post: Zerokay Sports Sàrl, 114 rue du Rhône, 1204 Genf, Schweiz

15. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung ungültig oder nicht durchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen gültig. Die ungültige Klausel wird durch eine rechtlich zulässige ersetzt, die dem ursprünglichen Sinn am nächsten kommt.

16. Kündigung

Beide Parteien können den Vertrag bei schwerwiegender Vertragsverletzung, Insolvenz oder Nichtverfügbarkeit der Leistung kündigen.

17. Änderungen der AGB

ZEROKAY behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen treten mit der Veröffentlichung auf der Website in Kraft.