Zerokay Sports Sàrl
Datenschutz- und Cookie-Richtlinie für die Website und Social Media
Version vom 8. Februar 2024
1. PRÄAMBEL
Diese Richtlinie gilt für unsere Website www.zerokaysports.com und alle damit verbundenen Social-Media-Plattformen: Facebook, Instagram, YouTube, Twitter, LinkedIn, die alle von ZEROKAY SPORTS Sàrl („ZEROKAY,“ „wir,“ „uns“) verwaltet werden, mit Sitz in der Rue du Rhône 114, 1204 Genf, Schweiz.
Wir sind verpflichtet, Ihre persönlichen Daten zu schützen und Ihre Privatsphäre zu respektieren. Dieses Dokument erläutert, wie wir Ihre Informationen erfassen, verwenden und schützen. Wir empfehlen Ihnen, es sorgfältig zu lesen, um unsere Praktiken und Ihre Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten zu verstehen.
Wenn Sie unsere Social-Media-Seiten besuchen oder über unsere Website auf Websites Dritter zugreifen, gelten die Datenschutzrichtlinien dieser jeweiligen Dritten für Ihre Informationen. Durch die Nutzung unserer Website stimmen Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung und den geltenden Schweizer Datenschutzgesetzen zu. Wenn Sie mit der Art und Weise, wie wir Ihre personenbezogenen Daten gemäß dieser Richtlinie verarbeiten, nicht einverstanden sind, bitten wir Sie, von der Nutzung unserer Website und unserer Social-Media-Seiten abzusehen
2. VERANTWORTLICHER FÜR DIE DATENVERARBEITUNG
ZEROKAY SPORTS Sàrl, mit Sitz in der Schweiz, ist der für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Verantwortliche. Wir stellen sicher, dass Ihre Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen verarbeitet werden.
3. ALLGEMEINE INFORMATIONEN
Unsere Website und die damit verbundenen Social-Media-Seiten bieten eine Vielzahl von Dienstleistungen und Informationen. Dazu gehören Informationen über unser Unternehmen und unsere Produkte, Kooperationen, Online-Verkäufe, verschiedene Kontaktmöglichkeiten (wie Kontaktformulare und Newsletter-Abonnements) sowie Links zu Websites und Social-Media-Seiten Dritter für die Zahlungsabwicklung und mehr. Diese Datenschutzerklärung regelt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten auf diesen Plattformen behandeln. Bitte beachten Sie, dass bei der Interaktion mit unseren Social-Media-Seiten auch deren jeweilige Datenschutzrichtlinien gelten, wie in Abschnitt 5 weiter erläutert. Diese Richtlinie gilt für unsere Online-Dienste und deckt keine Offline-Aktivitäten ab.
4. ERFASSUNG UND NUTZUNG PERSONENBEZOGENER DATEN
A. Datenquellen
Wir erfassen personenbezogene Daten aus zwei Hauptquellen auf unserer Website und unseren Social-Media-Plattformen: Cookies (näher beschrieben in Abschnitt B) und Daten, die Sie direkt bereitstellen (näher beschrieben in Abschnitt C).
B. Cookies und ähnliche Technologien
Was sind Cookies und was erfassen sie: Cookies sind kleine Datendateien, die von unserer Website auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Zusammen mit ähnlichen Technologien wie Beacons und Skripten sammeln sie Informationen, um Ihr Erlebnis auf unserer Website zu verbessern und zu analysieren. Dazu gehören die IP-Adresse Ihres Geräts, Verbindungszeiten, Standortdaten (sofern aktiviert), aufgerufene Ressourcen und Browserdetails.
Verwaltung von Cookies: Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten, indem Sie sie entweder ablehnen oder Benachrichtigungen über deren Verwendung erhalten. Das Löschen von Cookies kann die Funktionalität der Website beeinträchtigen. Die von uns verwendeten Cookies sind in Anhang 1 aufgelistet.
Zweck von Cookies: Wir verwenden Cookies, um die Funktionalität der Website zu gewährleisten, unsere Dienste zu verbessern, die Sicherheit zu gewährleisten und Nutzungsstatistiken zu erstellen.
Rechtsgrundlage für Cookies: Betriebs-Cookies werden aufgrund unserer berechtigten Interessen an der Aufrechterhaltung der Website verarbeitet. Für statistische Cookies verlassen wir uns auf Ihre Einwilligung, wie im Cookie-Banner angegeben.
C. Welche Daten geben Sie an?
Bei der Interaktion mit unserer Website – wie beim Ausfüllen von Formularen, Erstellen von Konten, Abonnieren von Newslettern, Aufgeben von Bestellungen oder Hinterlassen von Bewertungen – geben Sie personenbezogene Daten wie Namen, E-Mail-Adressen, Kontodaten und manchmal Bankdaten für Käufe an.
Zweck der Datennutzung: Ihre Daten ermöglichen interaktive Funktionen, die Auftragsabwicklung, Abrechnung, Lieferung, Newsletter-Updates und die Beantwortung von Nachrichten. Darüber hinaus verwenden wir Ihre Daten für folgende zusätzliche Zwecke:
- Sie über Änderungen unserer Dienstleistungen oder Richtlinien zu informieren;
- Bereitstellung relevanter Website-Inhalte und Werbung sowie deren Effektivitätsmessung;
- Verwendung von Datenanalysen zur Verbesserung unserer Website, Produkte/Dienstleistungen, Marketing, Kundenbeziehungen und Erlebnisse.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung: Wir verarbeiten Ihre Daten basierend auf Ihrer Einwilligung für interaktive Aktivitäten, einem berechtigten Interesse für die Beantwortung von Nachrichten und der Erfüllung eines Vertrags für die Auftragsabwicklung.
5. DATENERFASSUNG DURCH DRITTE
Datenerfassung auf Websites und sozialen Netzwerken Dritter:
Wenn Sie über unsere Website eine Verbindung zu sozialen Netzwerken oder anderen Websites herstellen, verbindet sich Ihr Browser direkt mit deren Servern. Diese Verbindung übermittelt Daten, einschließlich Ihrer IP-Adresse, an den Drittanbieter zur Speicherung. Interaktionen wie das Klicken auf „Gefällt mir“ oder „Teilen“ auf unseren Social-Media-Seiten senden ebenfalls Daten direkt an diese Netzwerke.
Datenschutzpraktiken von Dritten:
Unsere Datenschutzerklärung gilt nicht für Websites von Drittanbietern. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien dieser externen Websites zu lesen, um mehr über deren Datenerfassungs-, Verarbeitungs-, Nutzungs-, Rechte- und Datenschutzeinstellungen zu erfahren.
6. WEITERGABE IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN AN DRITTE
Wir können bestimmten Unternehmen erlauben, die personenbezogenen Daten zu nutzen, die Sie uns auf unserer Website oder unseren Social-Media-Seiten zur Verfügung gestellt haben. Diese Unternehmen unterstützen ZEROKAY, indem sie verschiedene Dienstleistungen wie professionelle, organisatorische und technische Unterstützung anbieten. Derzeit umfassen diese Unternehmen:
- Hostpoint SA | Neue Jonastrasse 60 | 8640 Rapperswil-Jona | Schweiz
- STAR Logistique / RDV SA | Rue Eugène Marziano 33 | CH-1227 Les Acacias – Genf | Schweiz
- Intuit Inc. (Mailchimp) in den USA, die uns beim Versand von Newslettern unterstützt;
- Worldline Suisse SA, unser Zahlungsdienstleister, mit Sitz in Hardturmstrasse 201 | CH-8021 Zürich.
Wir stellen sicher, dass Ihre persönlichen Daten sicher sind und gemäß dieser Datenschutzerklärung und den gesetzlichen Bestimmungen behandelt werden. Unsere Partner verpflichten sich, Ihre Daten in ähnlicher Weise zu schützen, wie wir es tun, es sei denn, diese Richtlinie sieht etwas anderes vor.
Wir teilen Ihre Informationen, um unser Geschäft effizienter zu betreiben, unsere Website zu verbessern und die von uns angebotenen Dienstleistungen zu optimieren. Mit Ausnahme der Weitergabe an Intuit Inc., die nur mit Ihrer Zustimmung erfolgt, teilen wir Ihre Daten, weil es uns hilft, Ihnen einen besseren Service zu bieten. Außerdem können wir Ihre Informationen mit unseren Marketing- und Werbepartnern teilen, um Ihnen relevantere Werbung zu zeigen.
Ihre personenbezogenen Daten werden nur mit Ihrer Einwilligung oder für unsere berechtigten geschäftlichen Zwecke weitergegeben.
7. WEITERGABE IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN AN BEHÖRDEN
Wir könnten verpflichtet sein, Ihre personenbezogenen Daten (einschließlich Ihrer Nachrichten) weiterzugeben, wenn wir der Meinung sind, dass dies aus Sicherheitsgründen notwendig ist, um mögliche Missbräuche oder Verstöße gegen diese Datenschutzerklärung zu untersuchen. Dies könnte die Weitergabe Ihrer Informationen zur Untersuchung einer Beschwerde oder eines Streits im Zusammenhang mit unserer Website oder unseren Social-Media-Seiten beinhalten, um solche Beschwerden oder Streitigkeiten zu beantworten oder zu lösen.
Wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder wir glauben, dass es notwendig ist, könnten wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben, um:
- Mögliche oder tatsächliche illegale Handlungen zu untersuchen, zu stoppen oder Maßnahmen zu ergreifen oder um die Strafverfolgungsbehörden zu unterstützen;
- Unsere vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber zu erfüllen;
- Beschwerden oder Ansprüche von Dritten zu untersuchen und uns dagegen zu verteidigen;
- Unsere Website oder unsere Social-Media-Seiten sicher und funktionsfähig zu halten; oder
- Die Rechte und die Sicherheit unserer Nutzer, Kunden, Mitarbeiter oder Dritter zu schützen.
ZEROKAY bemüht sich, Benutzer und Kunden zu benachrichtigen, wenn Dritte ihre personenbezogenen Daten anfordern, sofern dies angemessen erscheint und möglich ist, es sei denn, das Gesetz oder eine offizielle Entscheidung hindert uns daran oder die Anfrage ergibt sich aus einer dringenden Situation. Wir behalten uns das Recht vor, solche Anfragen zu hinterfragen, wenn wir sie für zu umfassend, unklar oder unbegründet halten. Dennoch können wir nicht garantieren, jede Anfrage anzufechten.
Der Grund für die Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Behörden besteht darin, gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen, denen ZEROKAY unterliegen könnte. Dies umfasst die Weitergabe Ihrer Informationen zur Erfüllung rechtlicher oder regulatorischer Anforderungen und zum Schutz unserer Rechte, unseres Eigentums oder unserer Sicherheit sowie der unserer Kunden oder Dritter.
Ihre personenbezogenen Daten werden nur weitergegeben, wenn dies gesetzlich erforderlich ist oder zum Schutz der Sicherheit und Rechte notwendig ist.
8. WIR VERKAUFEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN NICHT
ZEROKAY verkauft Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte. Wir behandeln Ihre Informationen vertraulich und teilen sie nur wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben.
Ihre personenbezogenen Daten werden nicht zu kommerziellen Zwecken weitergegeben.
9. ÜBERMITTLUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN ÜBER LÄNDERGRENZEN HINWEG
Manchmal müssen wir, um bestimmte Dienstleistungen von Drittanbietern in Anspruch zu nehmen, Ihre personenbezogenen Daten in deren Datenbanken außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) oder der Schweiz übertragen. Dies könnte in Länder erfolgen, in denen der Schutz personenbezogener Daten nicht so stark ausgeprägt ist wie in der Schweiz oder im EWR. Sofern in dieser Datenschutzerklärung nicht anders angegeben, verpflichten wir uns, mit diesen Drittanbietern Vereinbarungen zu treffen, um den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sicherzustellen. Ein Beispiel hierfür ist Worldline Suisse SA, die die personenbezogenen Daten, die sie erhält, auf Servern in der Schweiz speichert. In solchen Fällen stellen wir sicher, dass Ihre personenbezogenen Daten ein Schutzniveau erhalten, das dem in der Schweiz oder im EWR geltenden entspricht, indem wir Verträge oder andere, von den Datenschutzgesetzen genehmigte Methoden anwenden.
Wir gewährleisten ein angemessenes Schutzniveau für Ihre personenbezogenen Daten, wenn sie international übertragen werden.
10. SCHUTZ IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN UND BENACHRICHTIGUNG BEI EINER DATENVERLETZUNG
ZEROKAY verpflichtet sich, alle angemessenen Anstrengungen zu unternehmen, um zu verhindern, dass Ihre personenbezogenen Daten unberechtigt offengelegt oder geteilt werden. Wir haben verschiedene Schutzmaßnahmen (wie administrative, physische und technische Maßnahmen) implementiert, um den unbefugten Zugriff oder die unautorisierte Offenlegung Ihrer Daten zu verhindern.
Im Falle einer bestätigten oder vermuteten Datenpanne wird ZEROKAY alles in seiner Macht Stehende tun, um Sie schnellstmöglich zu informieren, sofern dies technisch machbar ist. Wir werden auch mit Ihnen zusammenarbeiten, um das Problem zu identifizieren und zu beheben. Dies schließt die Benachrichtigung aller anderen Parteien ein, die möglicherweise betroffen sind. Wir werden Ihnen sofort Zugang zu allen Informationen gewähren, die wir über die Datenpanne haben und die Ihre personenbezogenen Daten betreffen, sofern Ihre Anfrage angemessen ist und nicht die Sicherheit anderer gefährdet.
Im Falle einer bestätigten oder vermuteten Datenpanne werden wir auch die zuständigen Behörden benachrichtigen, wie es gesetzlich vorgeschrieben ist. Wir werden Sie unverzüglich informieren, insbesondere wenn die Verletzung Ihrer Privatsphäre oder Ihrer Rechte erheblich beeinträchtigen könnte.
ZEROKAY verpflichtet sich, Sie und die zuständigen Behörden im Falle einer Datenpanne unverzüglich zu benachrichtigen.
11. IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN: IHRE RECHTE
Wir bemühen uns, die Informationen, die wir über Sie haben, korrekt zu halten. Sollten Sie Fehler oder veraltete Informationen feststellen, bitten wir Sie, uns über die am Ende dieser Datenschutzerklärung aufgeführten Kontaktdaten zu informieren.
Sie haben mehrere Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:
- Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung: Sie können verlangen, Ihre personenbezogenen Daten einzusehen, zu aktualisieren oder zu löschen. Dies können Sie über unser Kontaktformular, durch schriftliche Mitteilung an uns über die am Ende dieser Datenschutzerklärung angegebenen Kontaktdaten oder direkt über Ihr ZEROKAY-Konto tun.
- Recht auf Berichtigung: Wenn Informationen falsch oder unvollständig sind, haben Sie das Recht, deren Berichtigung zu verlangen.
- Recht auf Widerspruch: Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen widersprechen.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten nur in begrenztem Umfang verwendet werden, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten in einem Format zu erhalten, das leicht an einen anderen Ort übertragen werden kann.
- Recht auf Widerruf der Einwilligung: Sie können Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit widerrufen, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Dies hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf Ihrer Einwilligung erfolgt ist, und könnte bedeuten, dass Sie bestimmte Dienstleistungen oder Funktionen nicht nutzen können.
- Recht auf Beschwerde: Wenn Sie mit der Art und Weise, wie wir Ihre personenbezogenen Daten behandeln, unzufrieden sind, haben Sie das Recht, bei den zuständigen Aufsichtsbehörden eine Beschwerde einzureichen.
- Überprüfung und weitere Informationen: Bevor wir auf Anfragen in Bezug auf Ihre Rechte reagieren, behalten wir uns das Recht vor, Ihre Identität zu überprüfen. Sie haben außerdem das Recht zu erfahren, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, einschließlich der Frage, mit wem wir sie teilen und warum.
ZEROKAY verpflichtet sich, Ihre Anfragen und Anliegen in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zeitnah zu bearbeiten.
12. WIE LANGE WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN AUFBEWAHREN
ZEROKAY speichert Ihre personenbezogenen Daten an unseren Standorten in der Schweiz so lange, wie dies erforderlich ist, damit Sie unsere Website, unsere Social-Media-Seiten und deren Funktionen nutzen können. Dies umfasst Aktionen wie die Nutzung unserer Kontaktformulare, das Erstellen eines Benutzerkontos, das Abonnieren unseres Newsletters und das Tätigen von Online-Bestellungen. Wir bewahren Ihre Daten auch so lange auf, wie dies gesetzlich vorgeschrieben ist, um Streitigkeiten beizulegen oder um unsere vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber zu erfüllen.
Die Dauer der Speicherung von Cookies und ähnlichen Technologien richtet sich nach ihrer Verwendung und ist für alle gleich.
Nachdem Ihre personenbezogenen Daten gelöscht wurden, behalten wir die Daten möglicherweise in einer Form, die Sie nicht identifiziert (anonymisiert).
Wir stellen sicher, dass Ihre personenbezogenen Daten nur so lange aufbewahrt werden, wie dies für die beabsichtigten Zwecke erforderlich ist.
13. SICHERHEIT IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN UND INFORMATIONEN ÜBER KINDER
Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ZEROKAY legt großen Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Es ist jedoch wichtig zu bedenken, dass keine Methode zur Übertragung von Informationen über das Internet oder zur elektronischen Speicherung vollkommen sicher ist. Deshalb können wir, obwohl wir uns bemühen, geeignete Sicherheitsmaßnahmen zu verwenden, um Ihre Informationen zu schützen, keine absolute Sicherheit garantieren.
Informationen über Kinder Unsere Website und Social-Media-Seiten sind nicht für Kinder gedacht, und daher sammelt ZEROKAY wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern.
Wir bemühen uns, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, können jedoch keine absolute Sicherheit garantieren.
14. AKTUALISIERUNGEN DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern, indem wir eine neue Version auf dieser Seite veröffentlichen, ohne Sie vorher zu benachrichtigen. Wenn Sie unsere Website oder Social-Media-Seiten weiterhin nutzen, nachdem wir Änderungen vorgenommen haben, bedeutet dies, dass Sie der neuen Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß der geänderten Datenschutzerklärung zustimmen. Wenn Sie mit den Änderungen nicht einverstanden sind, bitten wir Sie, die Nutzung unserer Website und Social-Media-Seiten einzustellen.
ZEROKAY verpflichtet sich, Ihre personenbezogenen Daten immer in Übereinstimmung mit der zum Zeitpunkt der Erhebung geltenden Datenschutzerklärung zu verarbeiten.
Die geänderte Datenschutzerklärung tritt an dem Tag in Kraft, an dem wir sie veröffentlichen, und Sie finden das Datum der letzten Aktualisierung oben in diesem Dokument.
Durch die weitere Nutzung unserer Dienste stimmen Sie der überarbeiteten Datenschutzerklärung zu.
15. HABEN SIE FRAGEN?
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, können Sie sich gerne an uns wenden. Sie können das Kontaktformular verwenden oder uns eine E-Mail an info@zerokaysports.com senden.
Sie können uns auch unter folgender Adresse schreiben:
ZEROKAY SPORTS Sàrl, Rue du Rhône 114, 1204 Genf, Schweiz.
Wir stehen Ihnen bei Fragen gerne zur Verfügung.
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