Versand

Vielen Dank für Ihren Besuch und Einkauf bei Zerokay Sports. Nachfolgend finden Sie die Geschäftsbedingungen, die unsere Versandrichtlinien bestimmen.

Inlandsversandrichtlinien (Schweiz und Liechtenstein)

  • Bearbeitungszeit der Sendung: Alle Bestellungen werden innerhalb von 2-3 Werktagen bearbeitet. An Wochenenden oder Feiertagen erfolgt kein Versand. Bei hohem Bestellaufkommen kann es zu Verzögerungen von einigen Tagen kommen. Bitte rechnen Sie mit zusätzlichen Tagen für die Zustellung. Sollte sich Ihre Bestellung erheblich verzögern, werden wir Sie per E-Mail oder Telefon kontaktieren.
  • Versandkosten und Lieferungsschätzungen:
    • Wirtschaftsversand: Kostenlos für alle Bestellungen.

    • Priority-Versand: Kostenlos für Bestellungen über 350 CHF

Versandbestätigung und Sendungsverfolgung: Sie erhalten eine Versandbestätigungs-E-Mail mit Ihrer Tracking-Nummer, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Die Sendungsverfolgungsnummer ist innerhalb von 24 Stunden aktiv.

  • Beschädigte Waren: Zerokay Sports haftet nicht für während des Versands beschädigte oder verloren gegangene Produkte. Sollten Sie Ihre Bestellung beschädigt erhalten, kontaktieren Sie bitte den Versanddienstleister, um einen Schadensanspruch zu stellen. Bewahren Sie bitte alle Verpackungsmaterialien und die beschädigten Waren auf, bevor Sie einen Anspruch stellen.

 

Internationale Versandrichtlinien (Europa):

Versandmethode: Standard FedEx-Versand.

ZEROKAY bietet kostenlosen Versand nach Österreich, Belgien, Frankreich, Deutschland, Italien, Luxemburg, Monaco, Niederlande, San Marino und den Vatikan.

Bitte beachten: ZEROKAY bietet derzeit keinen Versand außerhalb dieser spezifizierten Länder an. Die Versandkosten werden beim Bezahlvorgang berechnet.

  • Zölle und Steuern: Zusätzliche Zollgebühren und Steuern können anfallen. Diese Kosten sowie die damit verbundenen Abgaben liegen in der Verantwortung des Kunden.
  • Zoll, Abgaben und Steuern: Zerokay Sports übernimmt keine Verantwortung für Zollgebühren und Steuern, die auf Ihre Bestellung erhoben werden. Alle während oder nach dem Versand anfallenden Gebühren liegen in der Verantwortung des Kunden (Tarife, Steuern usw.).
  • Lieferverzögerungen: Lieferverzögerungen können gelegentlich auftreten.

Allgemeine Informationen

  • Die Versandkosten für Ihre Bestellung werden beim Bezahlvorgang berechnet und angezeigt.
  • Kundenservice: Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
  • Allgemeine Geschäftsbedingungen: Für ein vollständiges Verständnis unserer Richtlinien lesen Sie bitte unsere „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“.

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei Zerokay Sports.