Zerokay Sports Sàrl
Politique d'expédition
Les délais de livraison moyens sont calculés en jours ouvrables (du lundi au vendredi). Le jour d’expédition n’est pas inclus.
Livraison nationale
Suisse & Liechtenstein
Livraison offerte dès CHF 90 — appliquée automatiquement au moment du paiement.
| Mode d’expédition | Coût (CHF) | Délai de livraison | Remarques |
|---|---|---|---|
| Économique | 7 | 2 jours ouvrables | |
| Prioritaire | 10 | 1 jour ouvrable | |
| Livraison le jour même (commande avant 17:00) | 15 | Livré le jour même avant 22:00 | Disponible uniquement pour certains codes postaux de Genève (l’option apparaît au paiement si éligible) |
Livraison internationale
Union européenne
Pays : Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, République tchèque, Danemark, Finlande, France, Allemagne, Hongrie, Irlande, Italie, Luxembourg, Monaco, Pays-Bas, Pologne, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Suède.
Pour les commandes contenant plusieurs articles, le coût d’expédition le plus élevé s’applique.
| Classe d’expédition | Coût (CHF) | Délai de livraison (jours ouvrables) |
|---|---|---|
| Classe 1 (Chaussettes) | 10 | 3–8 |
| Classe 2 (Masques de ski, lunettes de soleil, vêtements) | 15 | 3–8 |
| Classe 3 (Casques de ski) | 15 | 3–8 |
| Classe 4 (Ensemble casque + masque de ski, pack 2 casques) | 25 | 3–8 |
Royaume-Uni & Norvège
Pour les commandes contenant plusieurs articles, le coût d’expédition le plus élevé s’applique.
| Pays | Coût d’expédition (CHF) | Délai de livraison (jours ouvrables) | Taxes & droits d’importation (vérifier les infos à jour) |
|---|---|---|---|
| Royaume-Uni | Classe 1 : 10 Classe 2 : 15 Classe 3 : 20 Classe 4 : 25 | 2–8 | Infos taxes & droits UK |
| Norvège | Classe 1 : 10 Classe 2 : 15 Classe 3 : 20 Classe 4 : 25 | 2–8 | Calculateur d’import Norvège |
Australie, Canada, Japon, Kazakhstan
Pour les commandes contenant plusieurs articles, les frais de livraison sont calculés en additionnant les frais d’expédition de chaque article du panier.
Rappel des classes d’expédition : Classe 1 = chaussettes · Classe 2 = masques de ski / lunettes de soleil / vêtements · Classe 3 = casques de ski · Classe 4 = ensemble casque + masque de ski / pack 2 casques.
| Pays | Coût d’expédition (CHF) | Délai de livraison (jours ouvrables | Taxes & droits d’importation (vérifier les infos à jour) |
|---|---|---|---|
| Australie | Classe 1 : 15 Classe 2 : 25 Classe 3 : 35 Classe 4 : 60 | 6–10 | Australian Border Force |
| Canada | Classe 1 : 15 Classe 2 : 25 Classe 3 : 35 Classe 4 : 60 | 6–10 | ASFC – Importation |
| Japon | Classe 1 : 15 Classe 2 : 25 Classe 3 : 35 Classe 4 : 60 | 7–10 | Douanes japonaises – Customs Answers |
| Kazakhstan | Classe 1 : 15 Classe 2 : 25 Classe 3 : 35 Classe 4 : 60 | 10–15 | Infos douanes Kazakhstan |
États-Unis
Pour les commandes contenant plusieurs articles, les frais de livraison sont calculés en additionnant les frais d’expédition de chaque article du panier.
Swiss Post (PDDP) – droits d’importation prépayés. D’éventuels frais supplémentaires facturés par USPS (ex. : frais de traitement) ou des taxes locales/étatiques peuvent s’appliquer et restent à la charge du client.
| Classe d’expédition | Coût (CHF) | Délai de livraison (jours ouvrables) |
|---|---|---|
| Classe 1 (Chaussettes) | 30 | 6–12 |
| Classe 2 (Masques de ski, lunettes de soleil, vêtements) | 60 | 6–12 |
| Classe 3 (Casques de ski) | 100 | 6–12 |
| Classe 4 (Ensemble casque + masque de ski, pack 2 casques) | 120 | 6–12 |
Informations complémentaires
- Les délais de livraison moyens sont calculés en jours ouvrables (du lundi au vendredi). Le jour d’expédition n’est pas inclus.
- Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en raison des retards des transporteurs, du dédouanement et des perturbations des services postaux/transporteurs dans le pays de destination.
- Une fois le colis remis au transporteur, Zerokay ne peut être tenue responsable de toute perte, vol ou dommage pendant le transport.
Si vous avez des questions ou besoin d’aide, veuillez nous contacter.
